Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens?

ZARYVEN is het aanspreekpunt voor de verwerking van gegevens via deze website. Voor privacyvragen of verzoeken mail je naar [email protected].

Welke gegevens en waarvoor?

Via het formulier ontvangen we je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam, je keuze voor websites, automatisering of beide, je bericht en de taal van het formulier. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en een mogelijke samenwerking te bespreken. Naam, e-mail, onderwerp en bericht zijn nodig om de aanvraag te behandelen; je bedrijfsnaam is optioneel. Je wordt hierdoor niet ingeschreven voor een nieuwsbrief.

Voor een concrete offerte of mogelijke opdracht verwerken we gegevens om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst. Andere vragen behandelen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden. Voor beveiliging en misbruikpreventie verwerken onze technische diensten ook gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en technische loggegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om deze website te beschermen.

Met wie delen we gegevens?

We gebruiken gespecialiseerde dienstverleners voor websitehosting, beveiliging en spambeveiliging, e-mailverzending en het beheer van onze mailbox. Zij verwerken de gegevens die nodig zijn om deze diensten te leveren.

Deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Bij de e-mailverzending worden onder meer berichtinhoud en verzendlogs in de Verenigde Staten opgeslagen. Voor die doorgifte voorzien de verwerkersafspraken in standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Je kunt meer informatie over de ontvangers en de toepasselijke waarborgen, of een kopie daarvan, opvragen via [email protected].

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren aanvragen en correspondentie zolang dit nodig is om je vraag af te handelen en eventuele afgesproken opvolging te verzorgen. Bij een samenwerking bewaren we relevante gegevens ook zolang dat nodig is voor de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of de behandeling van een geschil. Technische diensten hanteren daarnaast hun eigen bewaartermijnen voor beveiligings- en verzendlogs. Voor informatie over jouw concrete bericht kun je contact opnemen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Op deze website hebben we geen advertentietrackers of marketinganalytics toegevoegd. Voor toegangsbeveiliging, sessies en misbruikpreventie kunnen wel cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Waar de wettelijke voorwaarden gelden, kun je ook gegevensoverdraagbaarheid vragen. Mail naar [email protected]; we reageren in beginsel binnen één maand en kunnen zo nodig je identiteit controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.